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Derechos de los pasajeros

¿Qué reclamar por el retraso o la cancelación de mi vuelo?

La Comunidad Europea, en el ámbito del transporte aéreo, debe garantizar un alto nivel de protección de los pasajeros, por ello, se establecieron las normas mínimas que adoptó el Reglamento CE 261/04, del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004, donde se establecen normas comunes de compensación y asistencia a los pasajeros aéreos, por ejemplo la compensación económica que se recoge en dicho reglamento en retrasos de tres horas o más en el caso de todos los vuelos intracomunitarios de más de 1500 kilómetros y de todos los demás vuelos de entre 1500 y 3500 kilómetros.

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Renfe Atendo

Renfe Atendo

Para muchos usuarios del tren, este servicio todavía es un gran desconocido, sin embargo, resulta de gran utilidad para las personas que por diferentes motivos tiene dificultad para acceder a los trenes.

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